Kragujevac ha circa 185.000 abitanti, 25.000 dei quali rifugiati e sfollati.  È una città a vocazione industriale: la principale industria, la Zastava, produce auto e veicoli pesanti. Con la guerra per il Kossovo del 1999, a causa dei bombardamenti che hanno seriamente danneggiato alcuni impianti, la produzione aziendale ha raggiunto i minimi storici. Il Governo serbo ha avviato un profondo processo di ristrutturazione dell’azienda, in vista della sua privatizzazione, che ha portato al licenziamento di diverse migliaia di dipendenti. Attualmente, Kragujevac è forse la città in cui più problematici sono gli effetti della transizione post-jugoslava. L’altissimo numero di disoccupati (23% della popolazione attiva) – ulteriormente incrementatosi a causa della recente crisi – insieme alla presenza di rifugiati e sfollati, rischia costantemente di produrre forti squilibri di tipo sociale ed economico. La città è dotata di servizi sociosanitari di rilevanza regionale, che servono quasi l’intera popolazione della Serbia centrale.

L’Azienda Municipalizzata “Cistoca”di Kragujevac  è suddivisa in 4 settori, che si occupano rispettivamente di servizio di raccolta RSU, igiene dei luoghi pubblici, servizi di sgombero neve nei periodi invernali, pulizia di camini e ciminiere e gestione degli animali randagi. La municipalizzata promuove il riciclaggio della carta, degli imballaggi in PET, delle gomme usate, dei medicinali, del vetro, dei rifiuti tecnologici (computer) e promuove apposite campagne tra la cittadinanza.

Kragujevac è legata alla Città di Torino da Accordi di Cooperazione.  Il progetto si compone di diverse azioni connesse tra loro:

- Missioni di esperti di AMIAT Torino nelle località partner al fine di valutare congiuntamente alle controparti locali possibili azioni nel campo del trattamento dei RSU e del verde pubblico;

- realizzazione di un eco-centro e mini-arboreto presso una scuola a Kragujevac, oltre che di diverse attività di sensibilizzazione (giornata ecologica, sfilata di moda con vestiti realizzati tramite riciclaggio).

- visita di studio istituzionale a Torino di una delegazione delle due città partner per valutare congiuntamente i risultati e per prendere visioni di buone pratiche realizzate o in corso di realizzazione a Torino.